Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Einleitung und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Ihren Zugriff auf diese Website, deren Nutzung und den Kauf von Produkten über Dairothxelis sowie für die damit verbundenen Dienstleistungen. Sie dienen dazu, das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und uns festzulegen und die Rechte und Pflichten beider Parteien in Bezug auf Bestellungen, Zahlungen, Warenlieferungen, Kundendienst und Haftung zu regeln.

Bitte lesen Sie diese Bedingungen sowie die weiteren auf der Website veröffentlichten Richtlinien sorgfältig durch, bevor Sie die Website besuchen oder eine Bestellung aufgeben. Dazu gehören insbesondere die Datenschutzerklärung (Datenschutzerklärung), die Versandbedingungen (Versandbedingungen), die Stornierungsbedingungen (Stornierungsbedingungen) sowie die Rückgabe- und Umtauschrichtlinie. Diese Richtlinien bilden gemeinsam den Regelungsrahmen für die Nutzung unserer Website und die Durchführung von Transaktionen.

Wenn Sie auf die Website zugreifen, ihre Funktionen nutzen oder eine Bestellung aufgeben, bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen und die für die jeweilige Nutzung geltenden Richtlinien gelesen und akzeptiert haben. Wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung der entsprechenden Dienste oder die Aufgabe einer Bestellung unterlassen.

Diese Bedingungen gelten für die auf der Website angebotenen Produktinformationen, Bestellfunktionen, Zahlungsabwicklung, Lieferung und damit verbundenen Kundendienstleistungen. Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesen Bedingungen und geltendem Recht haben zwingende gesetzliche Bestimmungen Vorrang, soweit sie nicht vertraglich ausgeschlossen oder eingeschränkt werden dürfen.

2. Annahme der Dienste und Zustandekommen des Vertrags

Diese Website dient der Präsentation von Produkten, der Bereitstellung einer Online-Bestellfunktion sowie der Abwicklung von Transaktionen und Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Kauf von Produkten. Mit dem Absenden einer Bestellung akzeptieren Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die auf der Website veröffentlichten Richtlinien und übermitteln uns ein Kaufangebot für die ausgewählten Produkte.

Nach Eingang Ihrer Bestellung überprüfen wir die Bestellangaben, die Warenverfügbarkeit und den Zahlungsstatus in dem erforderlichen Umfang. Erst wenn die entsprechenden Angaben geprüft wurden und die Voraussetzungen für die Vertragserfüllung erfüllt sind, wird die Bestellung in den weiteren Bearbeitungsprozess aufgenommen.

Eine von uns versandte Bestellbestätigung bestätigt den Eingang Ihrer Bestellanfrage und den Beginn der Bearbeitung. Sie stellt für sich genommen keine uneingeschränkte Garantie dar, dass die Bestellung endgültig ausgeführt werden kann. Die weitere Ausführung hängt weiterhin von der Warenverfügbarkeit, dem Zahlungsstatus, den Bestellangaben und den Ergebnissen sonstiger erforderlicher Prüfungen ab.

Wenn eine Bestellung aufgrund von Warenmangel, einem offensichtlichen Preisfehler, Zahlungsauffälligkeiten, einem Betrugsverdacht, technischen Störungen oder anderen objektiven und angemessenen Gründen nicht ausgeführt werden kann, können wir die betreffende Bestellung im Rahmen des geltenden Rechts stornieren und Sie rechtzeitig auf geeignetem Wege darüber informieren. Wurde der Bestellbetrag bereits eingezogen, veranlassen wir die Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Nach Aufnahme der Bestellung in den Erfüllungsprozess richtet sich das weitere Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und uns nach diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie den jeweils einschlägigen gesonderten Richtlinien. Die einzelnen Phasen der Bestellung, Bestätigung, Zahlung, des Versands und der Kundendienstabwicklung richten sich nach den entsprechenden Richtlinien und dem geltenden Recht.

3. Benutzerkonten und Verantwortlichkeiten

Für bestimmte Funktionen oder Dienstleistungen der Website kann es erforderlich sein, dass Sie personenbezogene Angaben machen oder ein Benutzerkonto erstellen. Sie sind dafür verantwortlich, dass die von Ihnen übermittelten Informationen wahrheitsgemäß, korrekt und vollständig sind. Änderungen dieser Informationen sollten Sie zeitnah aktualisieren, damit die Bestellbearbeitung, Zahlungsprüfung und Warenlieferung nicht beeinträchtigt werden.

Sie sind für die sichere Aufbewahrung Ihrer Zugangsdaten verantwortlich und tragen die entsprechende Verantwortung für Aktivitäten, die über Ihr Konto vorgenommen werden. Sofern das geltende Recht nichts anderes vorsieht oder uns eine gesetzliche Verantwortung trifft, werden Probleme, die daraus entstehen, dass Sie Ihre Kontoinformationen nicht angemessen schützen, anhand der konkreten Umstände und der jeweiligen Verantwortlichkeit beider Parteien behandelt.

Ein Benutzerkonto darf ausschließlich von seinem Inhaber genutzt werden. Ohne unsere vorherige Zustimmung dürfen Sie Ihr Konto weder übertragen, vermieten noch verkaufen oder anderen Personen zur gemeinsamen Nutzung überlassen. Ebenso ist es untersagt, das Konto für Handlungen zu verwenden, die gegen geltende Gesetze und Vorschriften verstoßen oder die berechtigten Rechte anderer Personen beeinträchtigen.

Wenn wir begründete Anhaltspunkte dafür haben, dass ein Konto unbefugt genutzt wird, falsche Angaben enthält, betrügerische Aktivitäten aufweist, gegen diese Bedingungen verstößt oder die Sicherheit der Website beziehungsweise den ordnungsgemäßen Ablauf von Transaktionen anderweitig gefährdet, können wir im Rahmen des geltenden Rechts geeignete Beschränkungs-, Aussetzungs- oder Beendigungsmaßnahmen ergreifen. Dabei berücksichtigen wir die tatsächlichen Umstände und die gesetzlichen Anforderungen und erläutern dem Kontoinhaber gegebenenfalls die entsprechenden Gründe.

4. Produktinformationen, Warenverfügbarkeit und Preise

Wir bemühen uns nach angemessenen Maßstäben, sicherzustellen, dass die auf der Website dargestellten Produktnamen, Bilder, Beschreibungen, Spezifikationen und Preise korrekt sind und die angebotenen Produkte zutreffend wiedergeben. Aufgrund unterschiedlicher Bildschirme, Browsereinstellungen oder Darstellungsweisen können die Farben und die visuelle Wirkung der Produktbilder in angemessenem Umfang vom tatsächlichen Erscheinungsbild der Waren abweichen. Maßgeblich für die tatsächlichen Produktspezifikationen und -eigenschaften sind die auf der jeweiligen Produktseite bereitgestellten Informationen.

Produktpreise, Werbeaktionen und damit verbundene Gebühren können sich aufgrund von Marktbedingungen, Aktionsregelungen, betrieblichen Erfordernissen oder Systemaktualisierungen ändern. Sofern das geltende Recht nichts anderes vorsieht, dienen die bei Aufgabe der Bestellung und Abschluss der Zahlung angezeigten Produktpreise und Gebühren als Grundlage für die Preisermittlung der jeweiligen Bestellung. Preisänderungen berühren grundsätzlich nicht Bestellungen, die bereits wirksam zustande gekommen sind und weiterhin vertragsgemäß auszuführen sind.

Die auf der Website angezeigten Bestandsinformationen werden fortlaufend entsprechend den Bestellungen und Bestandsveränderungen aktualisiert. Aufgrund möglicher Verzögerungen bei der Systemsynchronisierung oder Datenverarbeitung kann es jedoch vorübergehend zu Abweichungen kommen. Die angezeigte Warenverfügbarkeit stellt daher keine Echtzeitgarantie für den Lagerbestand dar.

Wenn eine Bestellung aufgrund von Warenmangel, einem offensichtlichen Preisfehler, Zahlungsauffälligkeiten oder technischen Störungen nicht ausgeführt werden kann, können wir die betreffende Bestellung im Rahmen des geltenden Rechts stornieren und Sie rechtzeitig darüber informieren. Bereits eingezogene Beträge werden über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.

5. Bestellungen und Zahlungen

Bitte überprüfen Sie vor dem Absenden Ihrer Bestellung die Produktinformationen, die Menge, die Lieferadresse, die Kontaktdaten und den Bestellbetrag und stellen Sie sicher, dass alle Angaben korrekt und vollständig sind. Nach Eingang der Bestellung prüfen wir die Bestellinformationen und den Zahlungsstatus. Sobald die Voraussetzungen für die Vertragserfüllung erfüllt sind, veranlassen wir die weitere Bearbeitung.

Die auf der Website unterstützten Zahlungsmethoden richten sich nach den Optionen, die auf der Checkout-Seite tatsächlich angezeigt werden. Zahlungen werden über die jeweiligen externen Zahlungsdienstleister abgewickelt. Der konkrete Zahlungsvorgang, die erforderlichen Verifizierungen und die Transaktionsaufzeichnungen können den Nutzungsbedingungen und Sicherheitsvorschriften des jeweiligen Zahlungsdienstleisters unterliegen.

Sie sind dafür verantwortlich, eine rechtmäßige und gültige Zahlungsmethode zu verwenden, zu deren Nutzung Sie berechtigt sind. Wenn eine Zahlung fehlschlägt, nicht autorisiert wird, unvollständige Zahlungsinformationen vorliegen oder andere Zahlungsauffälligkeiten auftreten, können wir die Bearbeitung der Bestellung aussetzen, bis das betreffende Problem überprüft wurde.

Der Bestellbetrag und die anfallenden Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Für Bestellungen mit Lieferadresse in der Schweiz gelten die in den Versandbedingungen (Versandbedingungen) beschriebenen Regelungen zur Übernahme von Steuern und Abgaben. Unter normalen Umständen entspricht der beim Bezahlvorgang entrichtete Betrag dem endgültig zu zahlenden Gesamtbetrag. Bei Erhalt der Ware oder während der Einfuhrverzollung müssen Sie keine zusätzlichen Einfuhrsteuern oder Zollabfertigungsgebühren entrichten.

6. Versandbedingungen

Nachdem die Bestellung geprüft und in den Erfüllungsprozess aufgenommen wurde, veranlassen wir die Bearbeitung durch ein Lager im Ausland. Die Waren werden zentral aus einem Lager im Ausland versandt, anschließend international transportiert und verzollt und danach einem Versanddienstleister zur Zustellung an die in der Bestellung angegebene Lieferadresse in der Schweiz übergeben. Das Liefergebiet bezeichnet die Region, in der wir Bestellungen annehmen und Lieferungen anbieten. Es bedeutet nicht, dass die Waren von einem Lager innerhalb der Schweiz versandt werden.

Die Bearbeitung einer Bestellung dauert in der Regel 1–3 Werktage. Dazu gehören die Überprüfung der Bestellangaben, die Kommissionierung im Lager, die Verpackung der Waren und die Übergabe an den Versanddienstleister. Bei einem hohen Bestellaufkommen, an Feiertagen oder unter besonderen Umständen kann sich die Bearbeitungszeit geringfügig verlängern.

Die Versandkosten richten sich nach dem Warenwert der Bestellung: Bei einem Warenwert unter CHF 80.00 wird eine Standardversandgebühr von CHF 10.00 berechnet. Ab einem Warenwert von CHF 80.00 ist der Versand kostenlos. Die jeweils anfallenden Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Nachdem die Waren dem Versanddienstleister übergeben wurden und der Transport begonnen hat, beträgt die voraussichtliche Transportzeit 5–10 Werktage. Diese Zeitangabe umfasst nicht die Bearbeitungszeit der Bestellung. Der tatsächliche Transportverlauf kann durch internationale Transportvereinbarungen, die Einfuhrverzollung, die betrieblichen Abläufe des Versanddienstleisters, Wetterbedingungen, Feiertage und andere unvorhersehbare Umstände beeinflusst werden.

Der Versanddienstleister wird entsprechend der jeweiligen Bestellung und den tatsächlich verfügbaren Logistikressourcen ausgewählt. Dazu können FedEx, UPS, DHL Express oder andere Partnerdienstleister gehören. Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie die entsprechenden Versandinformationen per E-Mail. Den Transportstatus können Sie gemäß den Anweisungen auf der Seite „Sendungsverfolgung“ unserer Website überprüfen.

Bitte stellen Sie sicher, dass die Lieferadresse, die Postleitzahl und die Telefonnummer korrekt und vollständig angegeben sind. Bei Erhalt des Pakets empfehlen wir Ihnen, die Außenverpackung auf sichtbare Beschädigungen oder Unregelmäßigkeiten zu überprüfen. Wenn Sie ein Problem feststellen, informieren Sie bitte den Versanddienstleister zeitnah und kontaktieren Sie uns anschließend zur weiteren Überprüfung und Bearbeitung.

Hinsichtlich des Liefergebiets, der vollständigen Berechnung der Versandkosten, der Auswahl der Versanddienstleister, der Sendungsverfolgung, der voraussichtlichen Transportzeit und der Hinweise zur Annahme der Lieferung sind die auf der Website veröffentlichten Versandbedingungen (Versandbedingungen) maßgeblich.

7. Stornierungsbedingungen

Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, müssen Sie Ihren Antrag gemäß den auf der Website veröffentlichten Stornierungsbedingungen (Stornierungsbedingungen) einreichen. In der Regel können Sie innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe der Bestellung einen Stornierungsantrag stellen. Nutzen Sie dazu bitte die offiziellen Kontaktmöglichkeiten der Website und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse und weitere erforderliche Angaben an.

Nach Eingang Ihres Antrags prüfen wir den Bestellstatus und versuchen, die Bestellung entsprechend dem jeweiligen Bearbeitungsstand aufzuhalten. Solange die Bestellung noch nicht in die Kommissionierung, Verpackung oder Übergabe an den Versanddienstleister eingetreten ist, lässt sie sich in der Regel leichter stornieren. Wenn die Bestellung bereits bearbeitet, verpackt, an den Versanddienstleister übergeben oder in den Transportprozess aufgenommen wurde, kann eine Stornierung möglicherweise nicht mehr durchgeführt werden.

Bei genehmigten Stornierungen wird die Rückerstattung in der Regel innerhalb von 1–5 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode veranlasst. Die tatsächliche Gutschrift kann je nach Bearbeitungsablauf des Zahlungsdienstleisters, der Bank oder des Kartenherausgebers unterschiedlich lange dauern.

Hinsichtlich der Voraussetzungen für einen Stornierungsantrag, des konkreten Verfahrens, der Bedingungen in den verschiedenen Bearbeitungsphasen einer Bestellung und der Behandlung besonderer Fälle sind die auf der Website veröffentlichten Stornierungsbedingungen (Stornierungsbedingungen) maßgeblich.

8. Rückgabe- und Umtauschrichtlinie

Wenn Sie nach Erhalt der Ware eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen möchten, müssen Sie den Antrag gemäß der auf der Website veröffentlichten Rückgabe- und Umtauschrichtlinie innerhalb der jeweils geltenden Antragsfrist einreichen. Geben Sie dazu Ihre Bestellnummer, die Produktinformationen und eine Beschreibung des betreffenden Anliegens an. Rückgabe- und Umtauschanträge werden geprüft. Die Entscheidung über die weitere Bearbeitung richtet sich nach dem Zustand der Ware, dem Grund des Antrags und den geltenden Richtlinien.

In der Regel prüfen wir einen Antrag innerhalb von 1–3 Werktagen, nachdem alle erforderlichen Informationen vollständig eingegangen sind. Bei genehmigten Rückgaben wird die Ware nach ihrem Eingang und der Überprüfung geprüft. Wenn die Voraussetzungen für eine Rückerstattung erfüllt sind, wird diese in der Regel innerhalb von 1–5 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode veranlasst.

Bei genehmigten Umtauschanträgen wird der Ersatzartikel nach Rückerhalt und erfolgreicher Prüfung der zurückgesandten Ware in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen erneut versandt. Die konkrete Transportzeit richtet sich nach den geltenden Versandbedingungen.

Welche Partei die Rücksendekosten trägt, ob ein vorausbezahltes Rücksendeetikett bereitgestellt wird sowie die Rücksendeadresse, Verpackungsanforderungen und sonstigen Antragsbedingungen richten sich nach dem Grund der Rückgabe und den geltenden Richtlinien. Rücksendungen müssen gemäß den nach Genehmigung des Antrags bereitgestellten Anweisungen erfolgen. Bitte senden Sie Waren nicht an eine Adresse, die nicht zuvor bestätigt wurde.

Hinsichtlich der Antragsfristen, Rückgabe- und Umtauschbedingungen, des Prüfverfahrens, der Kostentragung, der Rücksendeetiketten, der Warenprüfung, der Rückerstattung und des Umtauschs sowie der Ausnahmen, die gesetzliche Rechte unberührt lassen, ist die auf der Website veröffentlichte Rückgabe- und Umtauschrichtlinie maßgeblich. Diese Bedingungen schränken Ihre gesetzlichen Rechte nach geltendem Recht nicht ein.

9. Streitbeilegung und anwendbares Recht

Wir sind bestrebt, durch transparente Transaktionsinformationen und angemessene Bearbeitungsabläufe Streitigkeiten im Zusammenhang mit Transaktionen zu vermeiden. Wenn Sie Einwände hinsichtlich einer Bestellung, einer Zahlung, der Warenlieferung oder der Kundendienstabwicklung haben, können Sie sich zunächst über die in diesen Bedingungen angegebenen Kontaktmöglichkeiten an uns wenden. Bitte übermitteln Sie Ihre Bestellnummer und die dazugehörigen Unterlagen, damit wir den betreffenden Sachverhalt überprüfen können.

Wenn die Parteien eine Streitigkeit nicht durch Kommunikation beilegen können, kann diese gemäß dem geltenden Recht vor einem zuständigen Gericht oder einer zuständigen Streitbeilegungsstelle geltend gemacht werden.

Soweit gesetzlich zulässig, unterliegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Schweizer Recht. Diese Rechtswahl schließt keine zwingenden Verbraucherschutzrechte aus und schränkt sie nicht ein, die Ihnen nach dem anwendbaren Recht zustehen. Ebenso bleiben Angelegenheiten unberührt, die gesetzlich einem anderen zuständigen Gericht oder einer anderen zuständigen Stelle zugewiesen sind.

10. Datenschutz und Schutz personenbezogener Daten

Wenn Sie unsere Website besuchen, ein Konto erstellen, eine Bestellung aufgeben oder uns kontaktieren, können wir entsprechend den tatsächlichen Anforderungen unserer Dienstleistungen personenbezogene Daten erheben und verarbeiten. Dazu gehören unter anderem Bestellinformationen, Kontaktdaten, Lieferinformationen, zahlungsbezogene Transaktionsdaten und Daten zur Nutzung der Website.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen. Dazu gehört, soweit anwendbar, die Einhaltung der Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der einschlägigen schweizerischen Datenschutzgesetze. Die Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung, die Aufbewahrungsdauer, die Weitergabe von Daten an Dritte, grenzüberschreitende Datenübermittlungen und Ihre gesetzlichen Datenschutzrechte werden in der Datenschutzerklärung näher erläutert.

Wenn Sie personenbezogene Daten übermitteln, sind Sie dafür verantwortlich, dass die bereitgestellten Angaben korrekt sind und nur Informationen übermittelt werden, die für die jeweilige Transaktion oder Dienstleistung erforderlich sind. Wir ergreifen gemäß den geltenden gesetzlichen Anforderungen und unserer Datenschutzerklärung entsprechende Maßnahmen zur Verwaltung und zum Schutz personenbezogener Daten.

Die konkreten Regelungen zur Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich ergänzend aus der auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung (Datenschutzerklärung).

11. Geistiges Eigentum

Die auf dieser Website dargestellten oder bereitgestellten Texte, Produktbilder, Grafiken, Kennzeichen, Seitendesigns, Layouts, Softwareinhalte und sonstigen Materialien sind Eigentum von uns oder den jeweiligen Rechteinhabern und durch die geltenden Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.

Ohne vorherige schriftliche Genehmigung des jeweiligen Rechteinhabers dürfen Sie Inhalte dieser Website weder unbefugt kopieren, verändern, verbreiten, veröffentlichen oder verkaufen noch anderweitig kommerziell nutzen. Ebenso ist es untersagt, Urheberrechtshinweise, Markenkennzeichen oder andere Schutzvermerke zu entfernen oder zu verändern.

Sie dürfen die Inhalte der Website für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke aufrufen und ansehen. Es ist jedoch untersagt, die Websiteinhalte für Handlungen zu verwenden, die geistige Eigentumsrechte verletzen, berechtigte Interessen anderer Personen beeinträchtigen oder gegen geltendes Recht verstoßen.

Auf dieser Website dargestellte Marken, Namen oder sonstige geschützte Inhalte Dritter bleiben Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber. Ihre Darstellung bedeutet nicht, dass zwischen uns und den jeweiligen Rechteinhabern eine nicht ausdrücklich angegebene Genehmigung, Zusammenarbeit oder sonstige geschäftliche Verbindung besteht.

12. Haftungsbeschränkung

Wir erfüllen unsere Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Bestellbearbeitung, der Warenlieferung und den damit verbundenen Dienstleistungen gemäß dem geltenden Recht und diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Für Schäden, die durch unser Verschulden, eine Vertragsverletzung oder eine andere gesetzlich begründete Haftung verursacht werden, haften wir im entsprechenden Umfang nach Maßgabe des geltenden Rechts.

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für Auswirkungen, die durch Systemausfälle, Dienstunterbrechungen oder betriebliche Verzögerungen unabhängiger Drittanbieter wie Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister, Internetdienstanbieter oder anderer externer Dienstleister verursacht werden, sofern diese außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs liegen und uns die betreffende Haftung gesetzlich nicht zuzurechnen ist. Dies berührt jedoch weder unsere eigenen vertraglichen Verpflichtungen noch eine Haftung, die uns nach geltendem Recht obliegt.

Probleme, die durch falsche oder unvollständige Bestellangaben, Lieferadressen oder Kontaktdaten des Nutzers oder durch Verstöße des Nutzers gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht entstehen, werden entsprechend den tatsächlichen Ursachen und der jeweiligen gesetzlichen Verantwortlichkeit beider Parteien behandelt.

Keine Bestimmung dieser Bedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, soweit ein solcher Ausschluss oder eine solche Beschränkung nach geltendem Recht unzulässig ist. Dies gilt insbesondere für die gesetzlich nicht ausschließbare Haftung für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit sowie für die gesetzlichen Rechte der Verbraucher in Bezug auf die Produktqualität, die Vertragserfüllung und sonstige gesetzliche Ansprüche.

13. Höhere Gewalt

Wenn Ereignisse außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs dazu führen, dass wir einzelne oder sämtliche vertraglichen Verpflichtungen nicht oder nur verzögert erfüllen können, werden wir die betroffenen Vertragspflichten im Rahmen des geltenden Rechts entsprechend der Art des Ereignisses und seiner tatsächlichen Auswirkungen behandeln.

Zu solchen Ereignissen können schwere Naturkatastrophen, extreme Wetterbedingungen, Krieg, terroristische Handlungen, behördliche Beschränkungsmaßnahmen, gesundheitliche Notlagen, erhebliche Verkehrsunterbrechungen, Unterbrechungen internationaler Transportnetzwerke oder andere Umstände gehören, die vernünftigerweise weder vorhersehbar noch vermeidbar oder überwindbar sind.

In solchen Fällen kann es zu Verzögerungen oder vorübergehenden Unterbrechungen bei der Bestellbearbeitung, dem Transport oder anderen Dienstleistungen kommen. Wir werden entsprechend den tatsächlichen Umständen angemessene Maßnahmen ergreifen und betroffene Kunden gegebenenfalls über die relevanten Entwicklungen informieren. Höhere Gewalt berührt nicht die gesetzlichen Rechte der Verbraucher auf Rückerstattung, Vertragsauflösung oder sonstige gesetzliche Ansprüche.

14. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgrund von Änderungen des geltenden Rechts, Anpassungen der Websitefunktionen, Aktualisierungen von Dienstleistungsabläufen oder Änderungen der tatsächlichen betrieblichen Rahmenbedingungen überarbeiten.

Die überarbeitete Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht und tritt entsprechend ihrem Inhalt und dem geltenden Recht mit ihrer Veröffentlichung in Kraft. Bei bereits zustande gekommenen Bestellungen dürfen Änderungen dieser Bedingungen Ihre zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses erworbenen Rechte nicht rückwirkend beeinträchtigen, sofern das geltende Recht nichts anderes zulässt oder die Parteien keine andere rechtmäßige Vereinbarung getroffen haben.

Wir empfehlen Ihnen, diese Seite vor der Nutzung der Website oder der Aufgabe einer neuen Bestellung aufzurufen, um sich über die aktuell geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu informieren.

15. Salvatorische Klausel und Verzicht auf Rechte

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen von einem zuständigen Gericht oder einer zuständigen Behörde ganz oder teilweise als unwirksam, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar angesehen werden, wird diese Bestimmung im erforderlichen Umfang eingeschränkt oder nicht angewendet. Die übrigen Bestimmungen bleiben im Rahmen des geltenden Rechts weiterhin wirksam.

Sofern das geltende Recht nichts anderes vorsieht, gilt es nicht als Verzicht auf ein Recht aus diesen Bedingungen, wenn wir dieses Recht nicht unverzüglich oder erst verspätet ausüben. Die Nichtausübung eines Rechts in einem bestimmten Einzelfall bedeutet auch nicht, dass wir auf die Ausübung desselben oder eines anderen Rechts in anderen Fällen verzichten.

Änderungen dieser Bedingungen, ein Verzicht auf Rechte oder sonstige Vereinbarungen dürfen keine zwingenden Rechte ausschließen, die Ihnen nach geltendem Recht zustehen.

16. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, zur Bestellabwicklung, zu Zahlungen, zur Warenlieferung oder zu anderen transaktionsbezogenen Angelegenheiten haben, können Sie uns über die folgenden Kontaktmöglichkeiten erreichen. Damit wir den konkreten Vorgang überprüfen können, geben Sie bei Ihrer Kontaktaufnahme bitte Ihre Bestellnummer und die entsprechenden Informationen an.

Adresse: 1738 N San Antonio Ave, Upland, CA 91784, US

Telefon: +1 (909) 638-4729

E-Mail: customer@dairothxelis.com

Arbeitszeit: Montag bis Freitag, 10:00–18:00 Uhr (CET)